Recursos para el paciente
El Grupo Vanguard tiene un profundo respeto por nuestros pacientes y sus derechos. Como nuestro paciente usted tiene el derecho y la responsabilidad de estar informado y participar en cada decisión involucrada en su cuidado y tratamiento.
Derechos del Paciente
Como paciente usted tiene derecho a:
• Tener acceso imparcial para tratamiento médico independiente de su etnicidad, religión, y nacionalidad.
• Conocer quien proveerá su tratamiento y servicios médicos.
• Solicitar que un miembro de su familia o representante legal este presente o sea notificado del progreso de su tratamiento.
• Recibir información concerniente a su diagnostico, estado de salud, tratamiento propuesto, alternativas, riesgos y prognosis.
• Ser informado acerca de los resultados del tratamiento y servicios recibidos incluyendo situaciones no previstas.
• Diagnostico y gestión de dolor.
• Solicitar o rehusar cualquier cuidado médico, tratamiento o servicios.
• Pronta y razonable respuesta a sus preguntas y requerimientos.
• Ser tratado con cortesía y respeto, con aprecio a su dignidad individual y en un ambiente que contribuye a una actitud positiva.
• No ser sometido a ningún tipo de abuso, mental, físico, verbal, o negligencia.
• Protección de su privacidad.
• Confidencialidad de su información de salud.
• Tener acceso a la información contenida en su historial medico dentro de un tiempo razonable.
• Conocer que reglas y regulaciones son aplicables a su conducta.
Responsabilidades del Paciente
Como paciente usted es responsable por:
• Proveer dentro de toda su capacidad y conocimiento posible, información verídica y completa acerca de su estado de salud actual, enfermedades que ha padecido, hospitalizaciones previas, medicamentos y otros asuntos relacionados a su salud.
• Reportar inmediatamente cambios inesperados en su salud.
• Reportar a su médico si comprende claramente o no el curso de acción medica recomendado para su tratamiento.
• Seguir estrictamente el tratamiento y cuidado médico recomendado.
• Cumplir con las citas, cuando no le sea posible por cualquier razón notificar con anticipación.
• Asumir responsabilidad por sus acciones si rehusara tratamiento médico o no siguiera las instrucciones del mismo.
• Seguir las reglas y regulaciones de las instalaciones medicas hospitalarias en donde le será proporcionado su tratamiento medico.